軽やかな、先輩たちの
フットワーク。
先輩インタビュー
のびのびはたらく先輩社員たち。
嬉しい成功体験から恥ずかしい失敗談まで、
つつみ隠さず語ってもらいました。
interview 06
かわいい、かっこいいに加えて、「営業がいい」で選ばれるように。
営業スタッフ/金沢駅西店
金沢星稜大学 経済学部 卒業
2022年入社
Q1石川ダイハツに入社を決めた理由は?
自動車の営業という職種に絞り込んだのは、ディーラーに勤務する親の影響を受けた面もありますが、「人と関わる仕事をしたい」という思いがあったことが大きいです。というと、もともとコミュニケーションが得意だったのかなと思われるかもしれませんが、実は逆。苦手だったからこそ、仕事で経験を積んで克服したいと思ったんです。
石川ダイハツは、説明会に参加した際、採用担当の印象がすごく良かったんです。僕たち学生の緊張をほぐすように、明るくリラックスした雰囲気をつくってくれて。こんな人が働いている会社なら間違いないと志望しました。
Q2仕事内容と成長実感は?
朝はいつもショールームの掃除から始まります。朝礼の後、お客様をお迎えし、車両の紹介や整備の案内をします。入社1年目はちょっとした雑談にぎこちなさが漂ったかもしれませんが(笑)、だんだんとその時、その方に合わせて臨機応変に会話ができるようになりました。お客様に笑顔でお帰りいただけると、良かったなとこちらも笑顔になれます。
法人・個人のお客様を訪問し、整備する車両をお預かりしたり、買替えのご相談に乗ったりといったことが主な業務です。帰社して日報を入力して…と、あっという間に一日が過ぎていきますね。
Q3今後の目標は?
ダイハツにはかっこいい車もかわいい車も、お客様のニーズに合致するさまざまな車種があります。仕事をするうちに、どんどんダイハツ車を好きになっている自分がいます。
車を購入されたお客様に、「本当は今すぐ車を買うつもりはなかったんだけど、あなたの接客が良かったから購入を決めたんです」と、うれしい言葉をいただいたことがあります。ショールームでダイハツ車の魅力を実感されたことに加え、僕自身の誠意が伝わったんだなとも思い、感激しました。誠実な接客を継続し、5年後には「あなたで良かった」「やっぱりあなたじゃないと」と、お客様に頼られる存在になっていたいですね。
Q4働きやすさ、オフタイムの過ごし方は?
ありきたりかもしれませんが、職場の雰囲気は“アットホーム”という言葉がぴったりきます。上司や先輩に気兼ねなく何でも相談できますし、同時に自分らしく自由にやらせてもらえる環境でもあります。
学生時代の友人とは仕事が終わった後に遊ぶことが多いので、土日休みでなくとも困ることはありませんし、希望を出せば土日休みも取得できます。休日は愛車の「タントカスタム」を走らせて、美味しいものを食べに行ったり、遠出したりと、ドライブを楽しんでいます。走ると言えば、学生時代は陸上部で短距離を走っていたのですが、社会人になってから長距離を走り始め、金沢マラソンでフルマラソンデビューしたんですよ!
1日のスケジュール
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9:15朝のミーティング
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〜点検や車検のお客様のご来店対応
、
事務作業(パソコン入力、書類作成 -
12:00昼食
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13:00〜商談(試乗、査定、保険)
、
電話フォロー(点検、車検のご案内 -
17:30業務活動を記録し、店長に報告
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18:00帰社
先輩たちのフットワーク
先輩インタビュー
仕事が終わったらスタバに行くのが日課です。
フルマラソン出場に向け、ジムで走り込んだり、筋トレしたりしています。